从哪儿进,怎么找到想要的栏目
01 第一次来,通用品牌站入口在哪里?
把首页拉到最底部,底栏的二级菜单第一项就是通用品牌站入口,点开即可进入。如果您是从搜索结果的某个内页落进来的,先点左上角的品牌标识回到首页,再往下翻到底部就能看到。
02 手机上能完成哪些操作?
窄屏下导航会收进顶部的折叠面板,更新记录入口仍保留在页面右上角,随时可以看这周新增了什么。资料库检索、视频索引浏览和版本对照在手机上同样可用,只是对照表会改为上下排列,逐项查看差异。
03 每周三更新,这一周动了什么怎么查?
页面右上角的更新记录按时间倒序列出最近的内容动态,涵盖资料库新增条目与视频索引新收录的片段。想看得更细,可以进入洞察与更新栏目,那里有专题策划和版本演进观察。
把资料库搜干净:关键词加类目两条路
04 顶部搜索框能搜到什么?
输入关键词后会即时给出候选,命中范围覆盖资料库的文档标题与视频索引条目,每条结果后面都标出所属类目,点开直接跳到对应内容,不必再回上一级一层层翻。
05 搜出来的结果太多,怎么缩小范围?
先用类目导航圈定范围——产品、版本、指南、案例、观察、视频、资料、问答、动态、合作、资质、支持共十二类——再在类目里叠加关键词。两段组合通常能把结果压到个位数,找起来快很多。
06 资料库里主要收的是哪些文档?
目前累计 1,200 余份,其中操作指南类约占 35%,版本说明类约占 28%,案例类约占 20%,其余为品牌资料与修订记录。每份文档都带编号,方便您在邮件或电话里直接报出来,我们按编号定位。
版本对照与视频索引怎么配合着用
07 桌面端版本对照具体怎么看?
版本对照支持 8 个主要版本并排比对。选定两个版本后展开同一个功能项,差异处会有高亮标记,适合在决定升级或选型前先看清楚两版之间到底差在哪里。
08 视频索引怎么筛才能快速落到某一类?
320 余条视频按十二类目归档,支持按类目、版本和主题标签三种方式筛选。也可以先用缩略图网格整体浏览一遍,看到感兴趣的封面再点进具体片段,适合还没想好关键词的时候用。
09 想提前看还没正式上线的功能,从哪找?
测试版产品线设了 3 条实验分支,用来快速验证新功能与交互方案。相关内容会先出现在洞察与更新里,也会同步进入视频索引的对应类目;九所高校实验室的合作验证结果也会放在同一批条目里。
账号、登录与资料查看权限
10 不注册账号能用多少?
公开页面、资料库条目的查阅以及视频索引的检索浏览都不需要账号,直接输入关键词就能开始。平台现有 4,800 多名注册用户,多数分布在华南、华东与华北,日常检索请求平均响应在 0.8 秒以内。
11 注册之后会多出什么?
注册账号可以保存常用检索条件,订阅每周三的更新提醒,并在测试版功能开放体验时优先参与和反馈。如果您长期关注某几个版本或某几类文档,登录后的检索会省掉每次重新输入关键词的步骤。
12 查看或取用文档有什么要求?
站内文档以在线查阅和对照为主,部分结构化文档需要登录后从对应的资料条目进入。如果您在页面上找不到入口,把文档名称和所属类目发到客服邮箱,我们会回复具体位置和进入方式。
没找到答案,直接找我们
13 邮件和电话什么时候有人回复?
客服邮箱 service@yongli-ace.com.cn 与客服电话 17953223511 在工作日 10:00-18:00 回复咨询,涵盖业务合作、资料库使用和账号相关的问题。晚间与周末的来信会在下一个工作日处理。
14 想当面沟通,怎么安排?
线下接待地址为广东省广州市天河区科韵路16号信息港大厦B座12层,访问需提前一个工作日预约。预约时说明来访事由与大致人数,我们会提前把相关文档和对照材料准备好。
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