您的信息被如何收集、使用与保护

01 / 信息范围

我们会接触到哪些信息

页面上绝大多数内容都可以直接浏览，不需要留下任何个人资料。只有当您启用账号、来信咨询，或者页面在后台完成一次访问统计时，才会产生下面这几类信息。

• 访问日志

  服务器会记录访问时间、来源页面、打开的栏目路径，以及浏览器和操作系统的基本类型。这些记录用来确认页面是否正常打开，并在访问量出现波动时定位原因。

• 设备与语言偏好

  屏幕尺寸、浏览器语言与时区，决定资料表格在您的设备上如何排版，也决定默认展示简体还是繁体内容，以及一页展示多少条记录更顺手。

• 账号与检索记录

  注册用户在使用资料库时产生的检索关键词、收藏与浏览记录，用于在下次登录时，把您近期查看过的版本和类目放在更靠近手边的位置。

• 您主动提交的内容

  当您来信咨询资料检索、版本对照或合作事宜时，我们会收到您的邮箱地址与来信正文，并依据信中描述的问题进行回复。

02 / 使用目的

这些信息用来做什么

与您相关的信息只会用于下面列出的几件事。如果将来出现新的用途，我们会先更新这份说明，并在需要时重新征求您的同意。

• 提供内容服务

  结合检索关键词与版本偏好，把资料库和视频索引里更贴近您需求的结果排到前面，减少在多个类目之间来回翻找的时间。

• 账号与访问安全

  识别异常登录、批量抓取与恶意请求，保障资料库内容完整、页面访问稳定，避免正常使用被异常流量拖慢。

• 支持与答复

  根据您来信中描述的场景，核对相关版本与条目，给出可以直接照做的操作步骤，或转交对应的合作伙伴跟进。

• 内容规划参考

  统计各类栏目与视频索引的访问情况，判断哪些主题需要补充说明、哪些版面对照需要增加条目。这类分析以汇总结果呈现。

在能够完成上述目的的前提下，我们优先使用汇总或匿名化的数据，尽量减少与具体个人之间的关联。

03 / Cookie 与统计

Cookie 与统计工具

Cookie 是浏览器保存在您设备上的一小段文本。我们用维持登录、记住阅读偏好和了解栏目热度，一共分三类。

• 必要 Cookie

  维持登录状态、完成安全校验。它们随账号功能一同启用，缺少它们时账号相关操作无法正常完成。

• 偏好 Cookie

  记住您选择的界面语言、每页展示条数，以及上次浏览的版本位置，让再次打开页面时不必重新设置。

• 统计 Cookie

  以汇总方式统计访问量与栏目热度，帮助我们安排专题排期。第三方统计服务接收的访问数据已做匿名化处理。

您可以在浏览器设置中拒绝或清除 Cookie。清除后已登录的会话会失效，需要重新登录一次；资料检索与页面浏览可以照常进行。

04 / 保存与防护

保存多久，如何保护

不同用途的信息，保存时间并不相同。期限届满后，我们会将其删除或做匿名化处理，不再用于任何后续判断。

• 访问日志 · 6 个月

  用于排查页面异常与访问波动，超过期限的记录会被自动清理。

• 账号资料 · 注销后 30 天内

  账号存续期间保留，用于登录与检索记录同步；您注销账号后，相关个人资料在 30 天内移除。

• 咨询往来 · 24 个月

  问题处理完成后保留两年，方便您后续追问同一事项时不必重复说明背景。

• 安全与访问控制

  信息在传输过程中加密，数据库访问权限按岗位分级配置，处理用户信息的操作留有记录，成员调岗或离岗后权限同步收回。

05 / 您的权利

您可以提出哪些请求

对于与您本人相关的信息，您可以随时提出以下请求。我们会在核对身份后于 15 个工作日内答复，涉及复杂检索的情形会先告知预计时间。

• 查阅与获取副本

  了解我们保存了哪些与您相关的信息，以及这些信息的使用情况。

• 更正

  邮箱地址、机构名称等内容有误时，可以要求更正，更正后立即生效。

• 删除

  账号资料、检索记录与咨询往来均可要求删除；删除后相关个性化设置会一并还原。

• 撤回同意

  撤回统计 Cookie 或内容推送方面的同意，撤回不影响此前已完成的处理。

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